Termos e Condições de Uso

1. Quem somos e o que é o aplicativo

O aplicativo é uma ferramenta de gestão para corretores de imóveis: cadastro de imóveis, parceiros, proprietários e clientes, agenda e relatórios. Ele é oferecido pela DZ Soluções Imobiliárias, contato [e-mail e/ou telefone/WhatsApp] (“DZ”). Quem usa o aplicativo é chamado de “corretor” ou “você”.

2. Versão beta: o que isso significa

Você está participando de uma fase de testes. O aplicativo pode ter falhas, mudar de aparência e receber ou perder funções ao longo do piloto. Vamos avisar as mudanças importantes pelo [grupo de WhatsApp ou dentro do aplicativo]. Durante o piloto o uso é [gratuito / no valor de R$ ___ por mês]. Qualquer cobrança futura só começa depois de aviso com pelo menos [30 dias] de antecedência e com a sua concordância.

3. Quem pode usar

• Corretores de imóveis com registro ativo no CRECI.
• A conta é pessoal e não pode ser compartilhada nem transferida. Cada pessoa da sua equipe deve ter o próprio acesso.

4. Acesso e segurança da conta

Guarde seu login e senha com cuidado e não os repasse. Se perder o acesso ou suspeitar que alguém usou sua conta, avise a DZ imediatamente. A DZ pode suspender o acesso em caso de uso indevido ou risco à segurança, explicando o motivo.

5. Os dados que você cadastra

• Os dados de imóveis, proprietários, parceiros, clientes e compromissos que você cadastra continuam sendo seus. Você decide o que registrar.
• Não cadastre dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) nem documentos pessoais, a menos que seja indispensável para o seu trabalho.
• A DZ só acessa o conteúdo da sua conta quando for necessário para dar suporte, com a sua autorização, ou para cumprir uma obrigação legal.

6. Como usar

Use o aplicativo para a sua atividade de corretagem, de forma lícita e respeitosa. Não é permitido:

• enviar mensagens em massa não solicitadas (spam) ou usar o aplicativo para fins ilegais ou ofensivos;
• tentar acessar dados de outros usuários ou testar falhas de segurança sem autorização;
• copiar, revender ou distribuir o aplicativo, o código ou a marca da DZ.

7. Marca, código e conteúdo

O aplicativo, o código, o design e a marca DZ pertencem à DZ. A sua marca (nome, logo e CRECI) e o conteúdo que você cadastra pertencem a você, e você autoriza a DZ a exibi-los dentro do seu aplicativo. As fotos e os vídeos ficam em links do Google Drive, do Dropbox ou de portais; você é responsável por ter o direito de usá-los.

8. Recursos de terceiros e inteligência artificial

O aplicativo usa serviços de terceiros, como hospedagem, banco de dados e armazenamento de links. Alguns recursos, como ler um descritivo e sugerir título e descrição do imóvel, usam inteligência artificial: o texto do imóvel é enviado ao provedor para gerar o resultado. Confira sempre o que a ferramenta sugerir antes de salvar ou publicar. Os provedores usados estão na Política de Privacidade.

9. Suporte

O suporte do piloto é feito pelo grupo de WhatsApp dos corretores participantes e pelo botão “Ajuda” do aplicativo. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8hs às 18hs. No piloto, o suporte é prestado com o melhor esforço da equipe, sem prazo garantido de resposta.

10. Responsabilidades

• O aplicativo é uma ferramenta de apoio. As decisões, negociações e obrigações com seus clientes e com o CRECI continuam sendo suas.
• Como se trata de uma versão em teste, a DZ não garante funcionamento ininterrupto nem ausência de erros. Recomendamos exportar ou guardar uma cópia das informações importantes.
• Na medida permitida pela lei, a DZ não responde por lucros que deixaram de ser obtidos nem por perdas causadas por indisponibilidade do serviço.

11. Encerramento

• Você pode parar de usar o aplicativo e pedir o encerramento da conta a qualquer momento.
• A DZ pode encerrar o piloto ou a sua conta com aviso de 5 dias, ou imediatamente em caso de violação grave destes termos.
• Ao encerrar, você pode pedir uma cópia dos seus dados. Eles ficam disponíveis por 3 dias e depois serão excluídos, salvo obrigação legal de guarda.

12. Mudanças nestes termos

Se os termos mudarem, avisaremos dentro do aplicativo e pediremos um novo aceite quando a mudança for relevante. O uso continuado depois do aviso indica que você concordou.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver qualquer divergência, as partes elegem o foro da comarca de Balneário Camboriú/SC, sem prejuízo de tentarmos antes resolver tudo por conversa.

Aceite. Ao marcar “Li e aceito os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade” no primeiro acesso, você declara que leu e concorda com estes termos. O aplicativo registra a data e a hora do aceite.